FAQ

Česta pitanja

Odgovori na pitanja koja najčešće dobivamo prije događaja.

Kako funkcionira

Što je qrmoment.app? +
qrmoment.app je privatna galerija za vaš događaj — vjenčanje, krizmu, pričest, krstitke, rođendan ili godišnjicu. Postavimo događaj, preuzmete QR poster, a gosti skeniranjem dijele fotografije i video zapise izravno s vama. Bez aplikacije i bez registracije za goste.
Kako postavljamo uslugu za naš događaj? +
Naručite paket, a mi vam e-poštom šaljemo poveznicu za postavljanje događaja. Unesete imena, neobaveznu poruku dobrodošlice i fotografiju. Zatim preuzmete gotov poster s QR kodom koji postavite na stolove ili kod ulaza.
Kako gosti šalju fotografije? +
Gost mobitelom skenira QR kod, u pregledniku mu se otvori naša stranica, odabere fotografije iz kamere ili galerije i pošalje ih. Sve traje manje od 30 sekundi.

Gosti

Moraju li gosti preuzimati aplikaciju ili se registrirati? +
Ne. Sve radi u mobilnom pregledniku, bez instalacije i bez otvaranja računa. Ako žele ostaviti ime uz svoje fotografije, to je potpuno neobavezno.
Rade li svi telefoni? +
Da. Radi na svim novijim iPhone i Android telefonima. Ako prijenos zapne, gost može pokušati ponovno — ništa se ne gubi.
Koliko gostiju može sudjelovati? +
Na Edition i Collection paketima broj gostiju nije ograničen — bilo da vas je 50 ili 500, svi mogu slati fotografije istovremeno. Preview (besplatni probni) ograničen je na 3 imena i 10 fotografija jer je namijenjen testiranju, ne pravom događaju.

Privatnost i sigurnost

Tko može vidjeti naše fotografije? +
Samo Vi i vaši gosti koji imaju poveznicu. Galerija nije javna niti je indeksiraju tražilice. Sadržaj nikome ne ustupamo i ne koristimo ga za oglašavanje.
Gdje se čuvaju podaci? +
Sva infrastruktura nalazi se isključivo unutar Europske unije kod provjerenih pružatelja usluga, u skladu s GDPR-om.
Može li gost ukloniti fotografiju koju je slučajno poslao? +
Da. Uz svaku svoju fotografiju gost vidi gumb ✕ i može je obrisati s istog uređaja. Za ostale izmjene gost se obraća vama kao vlasniku događaja.

Kvaliteta i ograničenja

Sažimaju li se fotografije? +
Šalju se u punoj kvaliteti, dovoljnoj za ispis i obradu. Sve originale preuzimate u jednoj ZIP arhivi nakon događaja.
Mogu li gosti slati video? +
Da, na Collection paketu. Podržani su kratki video zapisi do 2 minute i do 200 MB; za najbolji doživljaj galerije preporučujemo snimke do 60 sekundi. Edition paket ima samo fotografije; ako želite videe, odaberite Collection ili nadogradite kasnije.

Moderacija i dijeljenje

Možemo li pregledati fotografije prije objave? +
Da, na Collection paketu. U postavkama događaja odaberete način "pregled prije objave" pa ručno odobravate svaku fotografiju, ili "automatsko odobravanje" gdje se fotografije gostima prikazuju odmah. Način možete mijenjati tijekom događaja. Edition paket ima samo automatsko odobravanje.
Možemo li sadržaj obrisati nakon događaja? +
Da, u bilo kojem trenutku. Iz administratorskog sučelja možete obrisati pojedinačne fotografije, sakriti ih od gostiju ili obrisati cijeli događaj.

Nakon događaja

Koliko dugo fotografije ostaju dostupne? +
Razdoblje zadržavanja ovisi o paketu: Edition 30 dana, Collection 6 mjeseci od datuma događaja. U tom roku preuzimate sve u punoj rezoluciji (jedan ZIP), dijelite s obitelji i radite album. Ono što ste preuzeli ostaje vaše zauvijek.
Možemo li sve preuzeti jednim klikom? +
Da. U administratorskom sučelju postoji gumb "preuzmi sve" koji izrađuje ZIP arhivu sa svim fotografijama u originalnoj rezoluciji.